Preguntas frecuentes
Q: ¿El producto tiene piezas faltantes o rotas cuando lo recibes?
A: Por favor avísanos cuál falta, organizaremos un reenvío
Q: ¿Qué puedo hacer cuando el tiempo de protección de compra está por terminarse?
A: Si el tiempo de protección de compra está por terminarse pero aún no has recibido el paquete, por favor contáctanos para extenderlo.
Q: ¿El embalaje del producto?
A: Lo empacamos con bolsa de burbujas sin empaque original. Si lo necesitas, por favor contáctanos para agregar una tarifa adicional por el envío de la caja
Envío
Todos los artículos serán revisados cuidadosamente antes del envío. Empacaremos y enviaremos el paquete en 48 horas. (Habrá retraso durante los días festivos.) La información de seguimiento está disponible dentro de 1-4 días después del envío. Normalmente, el tiempo de envío es de 15-60 días hábiles. Si no puedes recibir tu artículo, no dudes en contactarme para recibir ayuda
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Beijing: De 8:30 a.m. a 18:00 p.m. Londres: De 2:00 a.m. a 11:00 p.m. Moscú: De 4:00 p.m. a 13:00 p.m. Nueva York: De 21:00 p.m. a 6:00 a.m.
Comentarios
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