Preguntas Frecuentes
Q¿El producto llega con partes faltantes o rotas cuando lo recibís?
APor favor, informanos qué parte falta y organizaremos el envío de reemplazo.
QQué hacer si la protección de compra está a punto de caducar pero aún no he recibido el paquete?
ASi tu tiempo de protección de compra está expirando pero todavía no has recibido el paquete, contactanos para extenderlo.
Q¿Cómo viene empaquetado el producto?
ALo enviamos con bolsa de burbujas sin caja original. Si necesitas la caja, por favor contactanos para agregar un cargo adicional por envío
Envío
Verificamos cuidadosamente todos los artículos antes del envío. Enviamos el paquete y lo marcamos con seguimiento dentro de 48 horas (con posibles retrasos durante festividades). La información de seguimiento estará disponible entre 1-4 días después del envío. El tiempo de entrega suele ser de 15 a 60 días hábiles. Si no recibís el artículo, contactanos sin problemas para ayudar
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Comentarios de Satisfacción
Si no estás satisfecho con el artículo, contactanos para encontrar una solución en lugar de dejar comentarios neutrales o negativos. Estamos dispuestos a resolver el problema. Por favor, deja un comentario positivo y 5 estrellas si estás satisfecho con nuestros artículos y servicios. ¡Gracias!